过客 11:51:09
我的文件夹使用你们的文件夹加密超级大师加锁了,现在我解锁成功了,怎么还是打不开呢?

Ice /ka 11:51:20
请问打不开的提示信息是什么呢?

过客 11:51:57
提示我没有权限。

Ice /ka 11:52:15
请您对您加锁的文件做个截图发给我看下。

过客 11:54:43
文件夹和文件右上角都有一个小锁。
加锁文件夹解锁后为什么还是打不开呢?

Ice /ka 11:55:10
请问您的电脑操作系统是什么呢?

过客 11:55:47
Win10系统的。

Ice /ka 11:56:18
您好,您的这些文件不是使用文件夹加密超级大师加锁的呢,文件夹加密超级大师加锁的后的文件夹是左下角有一个小锁图标。
加锁文件夹解锁后为什么还是打不开呢?

过客 11:57:11
不会吧,那是什么加锁呢?我电脑上就只有文件夹加密超级大师这一款加密软件。

Ice /ka 11:57:27
您使用的是EFS加密哦,EFS加密后的文件和文件夹在Win10系统的电脑上是这样显示的呢(文件夹右上角有小锁图标)!

过客 11:57:51
那我该怎么打开呢?

Ice /ka 11:58:08
非常抱歉,这个我们也无法帮到你的呢!

Ice /ka 12:00:28
EFS加密是系统自带的加密方式,一个系统用户对文件加密后,只有以该用户的身份登陆才能读取该文件。

过客 12:01:31
嗯,我再试试

Ice /ka 12:02:23
请问还有什么可以帮到您的吗?

过客 12:02:39
没有了。

Ice /ka 12:02:46
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附:
文件夹加密超级大师下载:http://www.jiamisoft.com/folderencryper/download.html