ice 最近我们产品升级后，不少朋友在激活软件时遇到了一个小麻烦：明明已经填了自己的手机号，系统却一直提示“不正确”，什么情况？
别担心，这不是bug，也不是您记错了，很可能只是我们对“联系方式”的理解上有个小误会。今天就来给大家好好捋一捋，帮您顺顺利利激活软件，开启高效之旅！
为啥我填的手机号总不对？
其实啊，激活界面里让您填的“联系方式”，并不是随便填一个手机号就行，它指的是您当初在我们官网下单购买软件时，预留的那个联系方式！
在官网下单付款时，页面会让您填一个联系方式用于接收订单信息、发票什么的，这个才是激活时需要填写的“正确答案”！
如果您下单时填的是邮箱（比如fuwu@jiamisoft.com），那么激活时“联系方式”就得填这个邮箱。
如果您下单时填的是手机号（比如 138xxxxxxxx），那么激活时就得填这个手机号。
简单说就是：下单时用了啥，激活时就填啥，要保持一致哦！
我忘了当初填的是啥，怎么办？
哎呀，这种情况也很常见！时间一长，谁还记得清当时是随手输了个邮箱还是手机号呢？别慌，我们有办法：
您可以第一时间联系我们的客服小伙伴：提供您的订单号（如果有的话），或者支付记录截图等，客服会帮您查询当初预留的是哪个联系方式。
省流总结
激活软件时，“联系方式” = 您下单时预留的那个邮箱或手机号
填对了，就能顺利激活；填错了，就会提示“不正确”。
忘了？别怕，找客服！
希望这篇文章能帮到您！如果还有其他问题，随时欢迎来找我们聊聊。祝您激活顺利，使用愉快！😊
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