解决Win10无法成功完成操作,因为文件包含病毒或潜在的垃圾软件

2021 年 7 月 28 日 0 条评论 376 次阅读 2 人点赞

近日有用户反映自己在使用软件的时候,出现了“无法成功完成操作因为文件包含病毒或潜在垃圾”的提示,遇到这个情况不知道怎么解决?下面小编就来为大家分享故障原因以及具体的处理方法。

故障原因:

一般出现该提示错误是因为系统中的“杀毒和威胁防护”打开了“实时防护”功能所导致的。

具体解决方法:

一、点开左下角的开始图标,找到windows Defender安全中心

二、选择“病毒与威胁防护”

三、点击“病毒和威胁防护设置”中的管理设置。

四、找到“排除项”点击—添加或删除排除项,进行添加排除项。

在这里将打不开的程序添加进去,再去尝试打开,错误提示就不再弹出,打不开的情况得到解决。

如果您的情况与文章中类似,参考以上教程去试试吧~