小熊-售后 10:14:48
您好

Cherry 10:14:54
您好,我是夏冰软件在线客服,很高兴为您服务。

小熊-售后 10:15:16

应用程序无法启动

使用U盘内存卡批量只读加密专家加密的U盘,打开U盘里的加密客户端时,提示“应用程序无法启动,因为应用程序的并行配置不正确。有关详细信息,请参阅应用程序事件日志,或使用命令行sxstrace.exe工具”。

小熊-售后 10:15:21
用户打不开

Cherry 10:15:45
请稍等我看一下

小熊-售后 10:16:07
好的

Cherry 10:25:23
您好,这边查询了一下,出现这个提示,可能跟您用户系统设置有关系呢,请您用户按照以下操作试一下:

1.点击开始 - 运行,输入services.msc然后点击确定
2.在打开的服务窗口中,找到Windows Modules Installer服务,看一下是否被禁用了
3.如果被禁用了,双击打开,更改为启用-手动
4.然后重启电脑,再打开加密U盘里的客户端试一下

小熊-售后 10:57:33

开始菜单

小熊-售后 10:57:33
您好,您知道他这运行在哪吗...

Cherry 10:58:03
您好,同时按键盘win+R也可以打开运行

小熊-售后 11:19:06
好的,谢谢您,麻烦您了

Cherry 11:19:10
不用谢,这是我们应该做的呢。