Miranda 尊敬的各位用户：
今日，我们收到用户反馈，在拨打我公司官方客服电话 400-825-9908 时，手机出现“疑似诈骗”的风险提示。对此，洛阳夏冰软件技术有限公司高度重视，并在此做出如下官方声明，请您知悉。
一、核心声明：4008259908为官方唯一客服电话，绝非诈骗
我公司郑重声明，号码 400-825-9908 是洛阳夏冰软件技术有限公司的唯一官方客服热线。该提示为部分手机安全软件的误标记所致，我们绝不会进行任何电话诈骗行为，请广大用户放心。
二、客服电话使用范围说明
为避免不必要的误解，特此说明我公司客服电话的用途：
- 单向接听：该号码仅用于接听用户来电，我们不会通过此号码主动向外拨打销售或技术电话，不会对您造成骚扰。
- 服务范围：客服仅解答关于“洛阳夏冰软件技术有限公司”旗下正版软件产品的技术问题。对于非本公司产品或未经授权的破解版软件，我们无法提供支持。
三、误标记原因与处理进度
我们推测，此次误标记可能是由于个别用户无意中的错误操作导致。我们已第一时间将此情况反馈给号码标记平台及相关技术部门，正在积极申请解除错误的标记，预计会在3~7个工作日处理完成。
四、温馨提示
在问题解决前，如您的手机再次出现提示，请不必惊慌。请认准官方号码：400-825-9908，您可放心接听或拨打。
对于此事给您带来的困扰，我们深表歉意！感谢您一直以来的支持与信任。
洛阳夏冰软件技术有限公司
2025年11月24日
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