软件激活失败,提示错误:1168,找不到元素

2021 年 8 月 20 日 0 条评论 241 次阅读 3 人点赞

近期有用户购买软件后进行激活时,发现激活不了,提示“服务器连接失败!请确认是否连接上网”错误1168:找不到元素。可是自己电脑上的网络是正常的吖!!这怎么回事呢?别慌!小编这就给大家说一下遇到错误1168:找不到元素的解决方法。

第一种办法:刷新DNS解析缓存

1、打开系统的运行窗口(win + r )

2、在运行窗口里输入cmd点击确定。

3、在cmd窗口输入ipconfig/flushdns 按回车键,然后您会看到显示 “已成功刷新DNS解析缓存”。

4、再次打开自己的软件进行激活尝试。

第二种办法:在浏览器中开启自动检测代理设置

这个办法是分系统的,win7用户参考IE浏览器设置方法,win10用户参考edge浏览器。

Internet Explorer 浏览器

1、打开电脑上的IE浏览器,一般桌面上都有快捷方式,没有的话就去开始菜单里打开。

2、右上角点击设置,选择internet选项

3、弹出的界面中,点击“链接”,选择下方“局域网设置”

4、勾选“自动检测设置”,点击确定。然后再去激活软件试试看~

Microsoft Edge 浏览器

1、打开edge浏览器,右上角点击,选择设置。

2、设置界面选择“系统”,点击“打开计算机的代理设置”后面的图标。(如图)

3、在弹出来的代理界面中,将“自动检测设置”开启。再去激活软件就可以咯~


以上两种方法基本就可以解决您所遇到的相同问题。如有哪一步不太理解或不会操作,请及时与客服人员联系~非常感谢您对我们产品的支持!

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