cc 文言文 9:11:45
我的正式版升级后出问题了。
Cherry /ka 9:11:50
您好，我是夏冰软件在线客服，很高兴为您服务 。
Cherry /ka 9:12:10
请问您说的软件升级后出问题了具体指的什么呢？
文言文 9:36:25
我是老版本的，升级后不能用了
老版本加锁隐藏的文件找不到了
文言文 9:44:50
这个目录下应该有一个文件
Cherry /ka 9:48:34
请您打开计算机/我的电脑，依次点击“组织——文件夹和搜索选项——查看”，然后勾选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”选项，取消勾选“隐藏受保护的操作系统文件”选项，点击确定。然后打开磁盘加锁专家，选择“文件加锁”，点击“浏览”就可以看到加锁的数据，选择之后点击解锁，就可以了。
Cherry /ka 9:48:45
请您先把隐藏的数据显示出来
Cherry /ka 9:49:19
然后在到磁盘加锁专家中对文件进行解锁就可以了哦
Cherry /ka 9:51:46
您好，请问隐藏加锁的数据可以解锁了吗
文言文 9:52:03
可以了，谢谢
Cherry /ka 9:52:11
不用谢，这是我们应该做的呢。
Cherry /ka 9:52:13
请问您还有其他问题需要我为您服务吗？
文言文 9:52:18
暂时没有了
Cherry /ka 9:52:23
有任何问题在任何时间都可以随时给我们联系，我们会第一时间为您服务的。
小贴士：
1、隐藏加锁后的数据是可以在加锁记录中直接解锁的哦。点击“加锁记录”按钮，在弹出窗口中双击需要解锁的这条记录即可。
2、如果您进行了重装系统、升级软件或更换硬盘等操作，就会导致加锁记录没有了。这时就需要先通过下面的方法取消隐藏保护，然后再通过磁盘加锁专家进行“解锁”即可。
请打开计算机/我的电脑，依次点击“组织——文件夹和搜索选项——查看”，然后勾选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”选项，取消勾选“隐藏受保护的操作系统文件”选项，点击确定。然后打开磁盘加锁专家，选择“文件加锁”，点击“浏览”就可以看到加锁的数据，选择之后点击解锁，就可以了。
