如何解密显示“已加密”的文档?请先确认是否为WPS加密
近期,我们收到用户反馈,打开PDF文档时看到“已加密”标识,误以为是由我们的加密软件所保护。实际上,该标识是文档使用了 WPS Office 自带的密码加密功能产生的,与我们软件的加密模式完全不同。

而对于使用了WPS密码加密的excel表格,word文档和ppt文件,在预览时还会显示如下:

为帮助您准确识别和解决问题,请先对照下表确认您的文档状态:

如果确认自己的文档属于WPS加密的情况,并且知道打开密码,只是希望取消这个密码,请参照以下步骤操作。
如何取消WPS为文档设置的打开密码?
重要前提:您必须知道文档的当前打开密码。本文指导的是取消(移除)已知密码的操作。如果遗忘密码,WPS官方也无法恢复,请务必谨慎。
一、取消Word/Excel/PPT文档的WPS密码
三种文件类型的操作完全相同,以Word为例:
1. 输入密码打开:用WPS打开加密文档,输入正确密码进入。

2. 找到加密设置:点击左上角 “文件” -> “文档加密” -> “密码加密”。

3. 清除密码并保存:清除密码输入框中的所有字符,点击“应用”,保存文档。下次打开就不需要密码了。

二、取消PDF文件的WPS密码
1. 输入密码打开:用WPS Office打开加密的PDF文件。
2. 选择文档加密:点击顶部菜单栏的 “保护” -->“文档加密”。

3. 清除密码:在弹出的窗口中,将已有密码清空,点击确认。

核心总结与提醒
- 准确识别:遇到“已加密”提示,请首先根据上方表格判断加密来源,这是解决问题的关键第一步。
- 密码保管:任何加密功能的宗旨都是“密码即钥匙”。WPS在设置密码时明确提示:“请妥善保管密码,一旦遗忘,则无法恢复。” 请务必牢记或安全记录您的密码。
- 关于我司软件:如果您需要处理的是由我们加密软件保护的文档,请使用对应的软件客户端进行解密或权限管理。如有疑问,请联系我们的技术支持。
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