问题现象:微信支付流程中断

当您尝试长按页面上的付款二维码时,可能会看到如下提示:“该商户暂时不支持通过长按识别二维码完成支付。”


若您将二维码截图保存至相册,再通过微信扫一扫“相册”功能识别,则会提示:“为保障支付安全,暂不支持通过从相册识别二维码完成支付。”

核心原因:微信支付平台风控策略升级

针对上述问题,DeepSeek给出的回答是错误的,如下图所示:

微信支付官方给出的原因:微信支付为保障资金安全,已全面升级风控策略。​​具体表现为:​微信支付已限制“长按识别二维码”和“从相册识别二维码”这两种支付途径。​​ 这是微信平台层面的统一规则调整,旨在防范潜在支付风险,与商户使用的收款码类型(我司使用的是正规的商家收款码)无直接关系。

温馨提示:​​ 请勿轻信AI模型或非官方渠道关于此问题的错误解读。最准确的信息始终来源于微信支付官方平台。

解决方案:3种便捷支付通道任您选

虽然通过手机长按识别二维码的支付方式受限,但您仍可通过以下3种官方推荐渠道,安全、快捷地完成支付:

方法一:使用支付宝支付(手机端首选)​

如果您习惯在手机端操作,最简单的方式是选择支付宝支付,我司支付页面均支持支付宝。

方法二:电脑端访问,手机扫码支付(推荐)​

  1. 请在电脑浏览器上打开软件购买页面。
  2. 保持付款二维码显示在电脑屏幕上。
  3. 打开手机微信的“扫一扫”功能,​直接扫描电脑屏幕上的二维码,即可完成支付。

方法三:联系客服,获取一对一支付协助

如果您觉得以上操作不便,或仍遇到问题,可与我们联系。

  • 请直接扫描文末的客服二维码,添加我司官方企业微信客服。
  • 客服人员将为您提供微信转账企业微信小程序收款链接等替代支付方案,全程指导您完成支付。

结语

对于支付过程中给您带来的不便,我们深表歉意。微信支付规则的变更是为了保障您的资金安全,请您理解。洛阳夏冰软件技术有限公司将持续优化购买体验,确保您能轻松、安全地获得我们的正版软件产品。

如有任何其他疑问,欢迎扫码添加我们的微信客服,获取一对一技术支持!​

官方客服