cc 正常情况下，当我们将U盘、移动硬盘等USB设备连接电脑时，便可以直接打开使用。但有时电脑却无法识别USB设备，会出现“未知的USB设备”的提示。那么这是怎么回事呢？我们又该如何解决这个问题呢？下面我们就一起来学习一下吧。
U盘设备损坏
U盘、移动硬盘等移动储存设备拥有较高的便携性和移动性，这也就导致了它的设备损耗非常大，经常会出现接触不良的情况。而当U盘或接口出现损坏时，就可能出现“未知的USB设备”的提示。
这时我们可以尝试更换电脑或U盘进行连接，查是否为硬件设备问题。
U盘驱动异常
当U盘驱动异常时就会影响U盘的正常使用，可能会导致“未知的USB设备”的出现。U盘驱动异常包括U盘驱动未安装、U盘驱动不兼容、U盘驱动与系统冲突等。
我们可以尝试通过检查“设备管理器”上的“通用串行总线控制器”进行排查。重新安装或更新后，重启电脑，再次连接U盘查看问题是否解决。
USB端口供电不足
除了U盘会损坏之外，USB接口同样会出现问题，最常见的除了硬件损坏之外，就是供电不足问题了。当U盘连接电脑，而USB端口因为电脑主板老化而供电不足，就可以出现U盘无法正常运行，导致“未知的USB设备”的出现。
我们可以打开电脑“设备管理器”，在“通用串行总线控制器”中右键点击“USB根集线器”选择“属性”，在“电源管理”中取消勾选“允许计算机关闭此设备已解约电源”。随后尝试重新连接U盘查看是否可以正常使用。
Plug and Play服务项未启动
Plug and Play是即插即用服务，禁用后可能会影响USB接口的使用，从而导致“未知的USB设备”的出现。
我们在电脑的搜索框中搜索并点击“服务”应用，在服务详情页面中，找到并右键点击“Plug and Play”选项，选择“属性”。
如其启动状态为“禁用”，则可以将其改为“自动”，随后重新连接U盘查看是否恢复正常。
以上就是电脑显示“未知的USB设备”的解决办法，上述方法不仅仅适用于U盘，当其他USB设备连接电脑后出现“未知的USB设备”，也可以尝试使用文中所述方法进行解决。
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