近日,在夏冰加密软件客服中心接到用户反映称,使用加密软件后导致文件受损无法打开,客服人员十分重视,立即与技术人员进行沟通。可在后续的了解中却发现,事实却并非如此。

经过客服与技术人员的了解,发现用户所使用的软件,虽然名字与夏冰软件的某款产品一致,并且界面、操作方法也基本相同,但其并非官方正版软件,而是用户在非法网站下载的破解版软件。

破解软件

我们都知道,夏冰软件作为国内优秀的软件开发商,会为用户提供完善且专业的技术支持,不论是正式版还是试用版用户,在使用过程中遇到任何疑问,都可以与官方客服取得联系,获取专业的帮助。

但是,很抱歉,针对破解版软件,我们是无法提供技术服务的。确切的来说应该是,每个软件厂商都不会为破解版用户提供任何技术支持。

  • 首先,破解版软件侵犯了软件开发商的合法权益,属于违法行为,发布者和使用者均为侵权行为。
  • 其次,软件在经过破解之后,就会失去原有的安全性和稳定性,从而导致数据丢失、信息泄露等情况。而这些均需要使用者自行承担,与软件开发商无关。
  • 最后,“无利不起早”,破解软件最常见的盈利手段就是捆绑软件、弹窗广告和勒索病毒等,出现这些情况,也都与软件开发商无关,需使用者自行承担责任。

破解软件

每个人都明白这样一个道理,我们使用加密软件的初衷,就是为了保护电脑中那些重要数据,最大限度的避免数据泄露事件。但是,让人想不懂的是,却有人选择使用存在诸多安全威胁的破解软件,最后导致自己的重要数据损坏、丢失。而在完全没有办法之际,则选择联系官方客服以寻求帮助。

但是正如上文所说,没有任何一家软件开发商会为破解版用户提供技术服务。所以,这些数据损坏、丢失等的后果,都需要使用者自行承担。


事实上,大多数人都可以分清什么是正版软件,哪些为破解软件,如果实在无法分辨,最简单的方法就是选择正规途径下载,软件官网最佳。这样就可以有效的避免下载安装破解软件,更好地保护自身以及他人的合法权益。

官方客服

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