闪电加密和隐藏加密文件夹忘记密码怎么办？
一、如果您是文件夹加密超级大师试用版用户，请使用闪电和隐藏加密文件夹的密码提示功能。
闪电和隐藏加密文件夹密码提示功能使用方法如下：
在文件夹解密窗口输入密码提示命令后，用鼠标点击解密按钮。如果您的加密密码长度为3-5位，软件会提示您第一位密码；如果加密密码超过6位，软件会提示您第一位和最后一位密码。
因为软件版本不同，闪电加密文件夹和隐藏加密文件夹的密码提示命令是不一样的。所以请您及时与我们的客服人员联系，我们会根据您使用的软件版本号为您提供密码提示命令。
二、如果您是文件夹加密超级大师正式版用户，请使用闪电和隐藏加密文件夹的密码恢复功能。
闪电加密文件夹和隐藏加密文件夹密码恢复功能使用方法如下：
1. 请打开文件夹加密超级大师，点击软件设置按钮，在弹出的高级设置窗口中选择第一项“使用本软件需密码”，然后设置软件的管理员密码。（如果您已经设置了软件管理员密码，请跳过此步）
2. 软件管理员密码设置完毕后，请在软件窗口的加密记录列表上找到您忘记密码的加密文件夹记录，在这条加密记录上单击鼠标右键。在弹出的菜单中选择[闪电和隐藏加密文件夹密码恢复]，然后在弹出的窗口中输入文件夹加密超级大师的软件管理员密码即可。
忘记文件夹加密密码一般有下面几种情况：
1. 字母大小写：如果您加密文件夹的加密密码里面有字母，请试一下不同的大写和小写，加密密码中的字母大写和小写是有区别的。如：密码12A和密码12a就是两个不同的密码。
2. 全角和半角：字母和数字的全角和半角是完全不一样的，如半角的加密密码123456和全角的加密密码１２３４５６是完全不同的加密密码。
3. 密码搞错了：如果您有多个常用密码，请都试一下。
- 上一篇：文件夹伪装后，没有伪装记录如何解除伪装？
- 下一篇：全面加密、金钻加密和移动加密文件夹忘记密码怎么办？
- 返回：用户指南
读者也访问过这里：
我们有10余年的成长历史和有上千万的用户。
优质的电话、在线客服、邮件服务和专业的技术支持。
我们已经获得国内外多家知名安全厂商的安全认证。