cc Cherry 14:13:56
您好，我是夏冰软件在线客服，很高兴为您服务 。请问有什么我可以为您效劳的？
电气研究生专业课 14:14:16
电气研究生专业课 14:14:42
播放的时候显示这个信息
Cherry 14:14:43
您好，出现这个提示，点击确定之后，是否能正常播放呢？
电气研究生专业课 14:14:53
不能，然后就自动退出了
Cherry 14:15:02
好的
电气研究生专业课 14:16:37
这个得怎么解决呢
Cherry 14:18:36
请问您加密视频时，有设置绑定机器吗？
电气研究生专业课 14:18:53
绑定的电脑
Cherry 14:23:51
请问您是先把播放器发给您的用户，然后您用户将播放器右下角的硬件ID反馈给您，您再进行绑定的吗？
电气研究生专业课 14:24:00
对对
Cherry 14:26:56
请问出现这个提示的电脑，是这个ID的电脑吗？
电气研究生专业课 14:27:12
对对
Cherry 14:28:07
出现这个提示，是因为电脑上有存在翻录软件或录屏软件
电气研究生专业课 14:47:42
什么意思，是用户的电脑吗
Cherry 14:47:58
是的，如果检测到电脑上有存在翻录或录屏软件，播放加密视频时，会自动退出呢
电气研究生专业课 14:49:21
哦，但是他电脑上好像没有啊
Cherry 14:49:38
金钻视频播放器检测到有翻录或录屏类软件，才会退出呢，建议您提醒用户排查一下呢
电气研究生专业课 14:50:04
肯定就是在他电脑上有录屏设备呗
Cherry 14:50:15
是的
电气研究生专业课 14:50:40
咱们这个软件能在手机上使用吗
Cherry 14:49:56
非常抱歉，这款软件目前只能在电脑上使用呢
电气研究生专业课 14:52:02
嗯，好的
Cherry 14:54:42
请问还有什么可以帮到您的吗？
电气研究生专业课 14:54:52
没有啦，谢谢
Cherry 14:55:00
不用谢，这是我们应该做的呢。
