Miranda 在小编为用户解答疑问的过程中，经常会提到一句话——“请双击打开您的软件”，但很多用户都不明白这句话的意思，今天小编就为大家详细地讲解一下。
1 双击打开什么软件？
这个问题小编遇到的最多。用户阐述完所遇到的疑问或问题后，我们是需要了解您所描述的这些问题来自于我们公司的哪款软件。也就是说，您在使用我们的哪款软件时遇到了这些问题。所以，双击打开软件就是指【打开您正在使用的出现问题的我们公司的那个软件】，并不是您电脑上安装的其他软件哦！
2 怎么打开软件？
经常用电脑的朋友肯定知道，在日常操作中，如果需要使用一款软件，大部分是会通过软件的桌面快捷方式去打开的。同样地，如果需要打开我们的软件，首先可以通过【软件的桌面快捷方式】打开。这里以文件夹加密超级大师为例，双击打开桌面上的文件夹加密超级大师快捷方式，可以快速地打开软件。
当然，如果您在安装软件的时候，没有创建桌面快捷方式，是无法使用上面的方法打开软件的。
这个时候，就需要通过电脑桌面左下角【开始】——【所有程序】——【文件夹加密超级大师】来打开软件。如果您知道软件的安装目录，也可以通过软件安装目录中的主程序来打开软件。
3 双击打不开软件，提示需要安装？
为什么双击打开软件的时候，会提示需要安装呢？这个是因为您双击打开的是【软件的安装程序】（如下图），并不是软件。
正确的流程是：①下载安装程序——②运行安装程序——③安装软件——④打开软件——⑤使用软件。双击打开安装程序，执行的是安装软件的操作，也就是②和③。实际上我们需要的是打开软件，也就是④。
4 找不到软件了怎么办？
如果找不到软件，通过控制面板发现也没有软件，说明您的电脑上确实是没有安装软件。请到我们官网上重新下载安装软件即可。我们的官网网址：http://www.jiamisoft.com
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