cc 今天小编收到了一个用户的咨询，在使用文件夹保护3000的过程中，对加密的数据进行解密，却提示“文件夹已经被打开，请先关闭然后再解除保护”。
聊天内容如下：
绾青丝 11:25:22
就是要解密那个保护的文件然后就会整个文件夹自己关闭
Cherry /ka 11:25:50
您好
Cherry /ka 11:26:05
Cherry /ka 11:27:53
请您选中这个记录
Cherry /ka 11:27:59
点击解除保护
Cherry /ka 11:28:07
输入密码
Cherry /ka 11:28:09
点击确定
绾青丝 11:28:36
绾青丝 11:28:42
不行
Cherry /ka 11:29:05
请问您这个文件夹是在打开状态吗？
绾青丝 11:29:40
没有，我现在都没有打开任何文件夹 。
……
接下来小编通过远程看了下这个用户所遇到的情况，文件夹是在打开的状态。只需要关闭打开的文件夹，然后在对这个加密数据进行解除保护操作就可以了呢。
文件夹保护3000解除保护的方法：
①文件夹加密码：打开软件，点击需要解除保护的加密码文件夹记录，然后点击“解除保护”，在弹出的密码输入框中输入正确密码，点击“确定”。
②文件夹隐藏和伪装：打开软件，点击需要解除保护的隐藏或伪装文件夹记录，然后点击“解除保护”。
这里小编告诉大家两种判断加密文件夹是否在打开状态的方法哦！
方法一：查看桌面的任务栏是否有打开的加密文件夹。
方法二：打开加密文件夹后会在电脑桌面的上方显示控制面板，如下图：
但这个控制面板也是会隐藏显示的。还要检查一下电脑桌面右下角的任务栏中是否有显示（隐藏后的控制面板会显示成一个文件夹的小图标）如图所示：
如果这两个地方都没有找到控制面板，才说明您这个文件夹是在关闭的状态哦。
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